Часто задаваемые вопросы
Для смены ФИО собственника в квитанциях на ХВС Вам необходимо обратиться в абонентский отдел ул. Ленина, д. 4 При себе необходимо иметь свидетельство на право собственности жилого помещения и паспорт.
При окончании срока эксплуатации ИПУ Вам необходимо произвести поверку или замену ИПУ в установленные законом сроки.
При замене ИПУ на новый, старый прибор учета необходимо сохранить до прихода специалиста, который будет осуществлять приемку и опломбировку вновь установленного ИПУ на ХВС. После замены ИПУ собственником (нанимателем) подается заявка в управляющую компанию, которая обслуживает Ваш дом либо в ТСЖ, если в Вашем доме образовано товарищество собственников жилья на ввод в эксплуатацию и опломбировку ИПУ на ХВС. При опломбировке ИПУ составляется акт, в котором указываются последние показания старого прибора учета, фиксируются показания нового прибора учета, тип, марка, наличие пломбы и.т.д. Акт составляется в двух экземплярах один остается на руках у собственника (нанимателя), другой у представителя управляющей компании или ТСЖ и передается ресурсоснабжающей организации.
Информацию о смене количества зарегистрированных лиц в жилом помещении необходимо предоставить в абонентский отдел ул. Ленина, д. 4. При себе необходимо иметь свидетельство на право собственности жилого помещения (если квартира в собственности), договор социального найма (если квартира не в собственности), паспорт, выписку по Ф-10.
Информацию по наличию (отсутствию) задолженности по услугу ХВС можно узнать в абонентский отдел ул. Ленина, д. 4 абонентский отдел ул. Ленина, д. 4. При себе необходимо иметь свидетельство на право собственности жилого помещения и паспорт.
Акт опломбировки или сертификат, о прохождении поверки ИПУ необходимо предоставить в абонентский отдел ул. Ленина, д. 4. При себе необходимо иметь документ на собственность или (договор социального найма), паспорт удостоверяющий личность, акт опломбировки или поверочный сертификат.
При покупке ИПУ в комплекте с прибором учета идет технический паспорт, в котором отражена дата заводской поверки, которая является стартовой точкой отчета для срока эксплуатации. Срок эксплуатации также указан в техническом паспорте, который хранится у собственника (нанимателя) жилого помещения, и отслеживание окончания срока эксплуатации ИПУ должен осуществлять собственник (наниматель) самостоятельно. Обращаем Ваше внимание, что в квитанциях на услугу ХВС указан срок окончания межповерочного интервала ИПУ.
Существует несколько способов передачи показаний по прибору учета, установленного в квартире.
Первый способ – это передача показаний по телефону (2-25-89).
Второй способ – это заполнение самостоятельно специального бланка, для сдачи показаний по прибору учета.
Бланк заполняется и сбрасывается в ящик для сдачи показаний по ГВС и ХВС. Данные ящики установлены холле МУП «Николаевские инженерные сети» отделах.
Третий способ – это передача показаний через Интернет. Для возможности передачи данных через интернет абоненту с заявлением для открытия доступа необходимо обратится в абонентский отдел. При себе обязательно иметь паспорт. В заявлении указать адрес электронной почты. На основании заявления выдаётся логин и пароль. В течении 3 – 5 дней открывается доступ для передачи показаний приборов учёта, а также возможность распечатки квитанций за услугу ХВС.
Четвертый способ – это передача показаний путем отправления СМС сообщения на сотовые телефоны (для жителей, проживающих в многоквартирных домах г.Николаевска-на-Амуре): 89146917904.
Для получения копии (дубликата) квитанции необходимо обратиться в абонентский отдел
Часы работы:
- ПН-ЧТ 8:00 - 17:00
- ПТ 8:00 - 12:00
- Обед: 12:00 - 13:00
Телефон: 2-25-89
